杭州29歲社區主任不幸猝死 還原生前最後30小時





陳浩生前隨身佩戴的黨徽、工作牌、工作證。(記者 陳健 攝)

浙江在線9月26日訊 最近幾天,杭州一位年輕社區工作者的離去,牽動瞭無數人的心。

數百位轄區居民自發吊唁,送來花圈、挽聯,泣不成聲;數千名網友為他留言、哀悼,扼腕痛惜;全省的基層社工都在轉發他的事跡,送別這位熱情、開朗的同事……

他叫陳浩,出生於1987年12月,擔任杭州市上城區紫陽街道上羊市街社區的社區主任,是一名普普通通、兢兢業業的社區幹部。平時,居民和同事們都親切地叫他“小陳主任”。

然而,意外來臨,9月23日上午,小陳主任突然走瞭,離他30歲生日還有不到3個月。

當天10時許,陳浩在傢中突然昏迷,送醫搶救後不幸去世,初步判斷為心跳驟停引發猝死。而昏迷前約一小時,陳浩還在與同事交流社區垃圾清運工作,提醒大傢做好滅蚊消殺,註意安全。

從陳浩留下的兩部手機、一本筆記本,以及同事、居民的講述中,我們還原瞭這位年輕社區主任的最後30個小時。

粗略統計,陳浩去世前的30個小時:大約在3個老小區裡走瞭兩圈,總共爬瞭50層樓,走訪瞭90多戶居民,組織瞭一場便民服務工作,聯系主導一項截污納管工程,走訪4傢酒店式公寓和高層住宅,敲定一項電梯改造計劃,分發涉及500戶居民的消殺藥劑和宣傳材料,幫助兩位居民化解矛盾……

或許從中,我們可以對社區工作多一份瞭解,多一份感同身受。

陳浩去世後,數百位轄區居民自發吊唁,送來花圈、挽聯。(記者 陳健 攝)

9月21日,18點30分:

加班走訪90戶居民 上下跑瞭50層樓

“5+2”、“白+黑”,是社區工作的常態。

9月21日下午,上城區上羊市街社區的15位工作人員全體加班,從傍晚6點半開始,挨傢挨戶上門宣傳預防登革熱,發動居民防蚊滅蚊,直到晚上9點半之後結束。

與陳浩同組的社工孔稼貝回憶,當晚,他們大約跑瞭8幢單元樓,走訪居民110餘戶,“從一樓到七樓,光是爬樓梯,已經有點氣喘籲籲。還要挨傢挨戶進行宣傳,號召居民及時清理雜物,給花盆、魚缸換水。遇到有疑問的,還得順便幫忙解決問題。真正下班大約是晚上10點鐘。”

陳浩的辦公桌上,至今擺放著一摞摞工作材料,和一本厚厚的“兩學一做”學習教育筆記。記錄著他每天工作的關鍵詞。9月21號這天,關鍵詞有“小區車輛停放”“文明曬衣服”“樓道堆雜物”“入戶調查”“臺賬、巡查、自查”“入戶積水”“包幹責任制”……

下班之後,陳浩並沒有回傢,而是開車直奔機場。因為他的妻子是一名國際導遊,周四深夜回到杭州,陳浩答應過妻子,一定會去機場接她。等到夫妻倆一同回傢,已是周五凌晨。

“當時不知道他這麼累瞭……如果一直喊他,陳浩能夠回來,該多好。”守在丈夫床前,妻子小馬已經整整哭瞭兩天。

9月21日晚間,陳浩與同事加班走訪社區居民,挨傢挨戶宣傳預防登革熱。(孔稼貝) 攝

9月22日,8點30分:

牽頭便民服務 ?深受老人們歡迎

這是周五的清晨,陳浩準時打卡上班,穿著一件綠色短袖襯衫、藍色長褲、運動鞋,和往常一樣,穿著簡單是為瞭方便幹活。

一到社區,他便張羅起每月舉辦一次的便民服務活動。磨剪刀、修雨傘、修理小傢電,為老人量血壓、修補衣物……十多個服務攤點準備妥當,陳浩已經滿頭大汗。

社區民政委員秦婷回憶,當時的陳浩似乎有些疲憊,但臉上依然掛著笑容。看到有居民為瞭排隊順序起爭執,他立馬上前調解,兩三句話,把大傢都逗樂瞭。

“陳浩是社區裡的開心果,總有辦法讓大伯大媽們聽他的話。遇到其他人解決不瞭的難事,他總是微微一笑,自信地說‘沒關系,交給我’。”秦婷說,當天上午9點半左右,陳浩離開便民服務活動點,帶著新入職的社工巡查小區。

秦婷原本想讓陳浩量量血壓,一轉頭,他已經走遠瞭,“如果當時讓他量一下,也許之後就沒事瞭。

陳浩去世後,秦婷在社區工作群裡發瞭一段話,講給“弟弟”聽:“第一次進社區叫我婷姐,當時我還生氣。懊悔啊,前天為什麼不和你多說說話,中午為什麼不叫你回傢休息?你曾經說過為居民服務是很開心的,很樂意為人民服務,我們為你感到激動驕傲,陳主任,我都沒正式這樣叫你過,你卻走瞭,我們想你……”

9月22日上午,8點53分,陳浩用手機拍攝下便民服務節現場。(圖片來自陳浩手機)

9月22日,9點20分:

巡查3個老小區 手機記錄“犄角旮旯”

上羊市街社區是新中國成立的第一個居民委員會,下轄3個老小區、6個網格,轄區內共有3400多戶居民以及農貿市場、酒店式公寓、胡雪巖故居等單位,基層治理千頭萬緒。

巡查小區,是社區幹部每天的例行工作。

當天上午,社工康俊跟著陳浩一同巡查,重點檢查環境衛生和登革熱預防。每發現一處有可能藏匿蚊蠅的地點,陳浩都會拍照記錄。在響水壩小區3號樓,看到居民樓前植物過高,便和康俊一起拔草;看到有塑料箱內存在積水,又一起清理雜物;在綠化帶內發現垃圾堆積,立刻拍照發給社區城管委員,要求盡快清運……

走瞭3個小區,拍瞭許多犄角旮旯的照片,成瞭陳浩手機相冊裡留下的最後圖片。

上午10點43分,街道環保科打開電話,讓陳浩趕緊填報各網格防治蚊蠅的匯總表。他趕緊跑回辦公室,填好材料,便民服務活動正好結束。陳浩又下樓幫忙整理會場,一邊搬運工具,一邊聽老居民們反映鄰裡情況台中靜電油煙處理機租賃

11點多,社工孔稼貝提醒陳浩:“老小區電梯改造的事,上午要和轄區企業商量,還去嗎?”陳浩一回神,忙忘瞭,忙忘瞭,趕緊走!朝著金獅苑小區,陳浩和孔稼貝一路小跑。

陳浩生前照,清理小區小廣告(社區提供)

9月22日,11點20分:

敲定電梯維修方案 欠繳電費有瞭著落

金獅苑11號樓是電梯房,可電梯由企業與居民共用,年久失修,上下樓成瞭難題。

最近,街道把老小區電梯改造提上議事日程,陳浩多次與居民溝通,擬定電梯更換方案。隻等企業同意,便可啟動施工。

當天11點20分左右,陳浩和孔稼貝來到這傢企業,希望得到支持。孔稼貝隨手拍下一張照片:陳浩坐在經理的辦公桌前,左手靠著桌子,右手撐在膝蓋上,足足和經理聊瞭一個小時。

最終,企業認可瞭電梯更換方案,同意今後將電梯完全向居民開放。同時,此前單元樓欠繳的200多元電費,也由企業負擔。

這張照片,成為陳浩留下的最後一張工作照。

“小陳主任年輕又能幹,定下的計劃很詳細,我們當然全力支持。”通過陳浩的工作手機,記者聯系到企業經營主管章經理,聽聞噩耗,章經理沉默瞭很久:“離開我們公司那天,小陳主任非常高興。眼看電梯問題就要解決,他卻不在瞭……”

離開企業後,陳浩和他又登上金獅苑小區的9層平臺,檢查屋頂積水情況,決定周六安排值班人員對平臺進行排水消殺。

直到同事多次打來電話催促,他和孔稼貝才從樓裡下來。此時已過12點半,陳浩和多位社工一樣,都還沒吃午飯。

22日上午11點20分左右,陳浩與轄區企業溝通電梯維修和電費分攤事宜。這是他留下的最後一張工作照。 社工 孔稼貝 攝

9月22日,13點43分:

聯系截污納管 獨自分發藥劑

和同事一起吃瞭盒飯,陳浩沒有休息,幾乎立即開始瞭下午的工作。手機上的20多個通話記錄,告訴我們他到底有多忙。

下午1點多,他撥通瞭區截污納管辦公室王師傅的電話,有一幢居民樓的下水管道堵塞,需要馬上疏通。截污納管辦公室很快派來工人,在陳浩的指揮下實施局部開挖作業,各種註意事項,他交待的很細很實。

三天之後,管道已經恢復暢通,工人們正在重新鋪設路面,王師傅來到社區找陳浩驗收,小陳主任、小油煙靜電機租賃陳主任叫瞭很久……

通話記錄顯示,當天下午3點40分左右,陳浩又與轄區內的4傢物業公司聯系,獨自一人背著4大袋消殺藥品和宣傳冊,走遍瞭幾幢酒店式公寓和高層住宅。鼓樓花園小區物業主任吳經理說:“小陳主任放下一袋藥粉,又在小區裡走瞭一圈,自己手上還拎著三個袋子。這樣的年輕幹部太難得!”

大約20分鐘後,陳浩來到望江公寓,與八佳物業的羅經理見面。“因為我們公司剛剛入駐小區,我和小陳主任還是第一次見面。從衛生、消防到治安管理,他和我聊瞭半個時,給我的印象是陽光、直爽。”

三天後,得知陳浩去世的消息,羅經理特地趕到傢中悼念,一縷青香難寄哀思。

此時的陳浩傢樓下,已經擺滿花圈和挽聯,數百位居民自發前來送別小陳主任,許多滿頭銀發的老年居民泣不成聲。

9月22日,陳浩的手機裡留下20多條通話記錄,以及10多個微信工作群的交流記錄。(圖片來自陳浩手機)

9月22日,16點57分:

居民糾紛調解難 ?a href="http://rent.8e.com.tw/">台北靜電油煙處理機租賃苣┥习嗍浅B

當天下午17點左右,陳浩將最後一袋藥劑交到嘉景苑物業主任手中。走回社區時,給居民韓師傅打瞭一個電話。

韓師傅傢的房屋產權糾紛涉及三代、9戶、30多人,傢族矛盾已存在40多年時間,最近法院作出判決,韓師傅和傢人有望分到產權,然而具體落實還需要社區進行溝通。

陳浩耐心聽韓師傅說完難處,表態一定會把問題解決好,“今天我太忙瞭,晚上還有工作。周日下午,我加個班,把雙方都約到社區來,再協商一次。”

回到辦公室,同事們都還在忙,社區書記鄒紫娟正在等陳浩商量事。“兩學一做”筆記本上,陳浩已經記下瞭周六的工作安排:“樓道為重點”“知曉率100%”“陽臺、天井”“時間安排”。

鄒紫娟說,每周六日,社區都會安排4名社工和1名幹部值班,書記和主任每周至少可以休息一天,但遇到重要任務,休息日也變成瞭加班日。

同事們說,陳浩就住在社區對面,有加班任務,他總是自己頂,“還常開玩笑說,我走到社區隻要5分鐘,加班多方便啊。”

“按照排班表,周末陳浩是雙休,可他太勞心瞭,就算在傢休息,也總惦記著社區裡的事。”鄒紫娟回憶,22日晚上6點多,她和陳浩沒吃晚飯,為一名居民委員化解心結,直到7點半左右才結束。

此時,孔稼貝也剛做完拆違建報告,三人一起走出辦公室。在801路公交車站牌下道別,陳浩步行,鄒紫娟和孔稼貝乘車,轉頭看見陳浩遠去的背影,成瞭他們最後的告別。

2017年夏季,陳浩爬到單元門上平臺,搬運線路維修工具。(資料圖片 社區提供)

9月23日,9點27分:

最後一句留言:大傢註意安全哦

據妻子回憶,22日下班後,陳浩很早便上床休息,23日上午8點多醒來,原本想自己做早飯。妻子見他臉色不好,就讓他再多睡一會,重新躺回床上。

9點多,周末值班的孔稼貝帶著4位同事爬上金獅苑11號樓樓頂,完成陳浩周五交待的任務。清理完屋頂積水,做好消殺,9點20分左右,社工徐建婷在“上羊工作群裡”發瞭一段現場視頻和兩張照片。

躺在床上的陳浩,很快回復同事們:“照片保存好,像這類堆積物,隻能先打報告,再讓工人來清理,上次1單元樓道這樣清瞭一次花瞭4000多。”

9點27分,陳浩又在群裡叮囑道:“大傢註意安全哦!”這是陳浩留在工作群裡,留在世界上的最後一句話。

9月23日上午,社區工作群裡,陳浩說的最後兩句話。(圖片來自陳浩手機)

9月23日,10點20分:

心臟突然驟停 小陳再沒醒來

上午10點半不到,妻子小馬見陳浩“睡”的很沉,叫他,搖他,都沒有動靜,脈搏和呼吸越來越弱……

打完120急救電話,妻子用學到的急救知識,為陳浩做心肺復蘇,而後直接送往浙二醫院。

在急診室搶救近兩個小時後,年輕的陳浩還是走瞭。急診醫生初步判斷,為心跳驟停引發猝死。由於陳浩此前沒有心血管病史,過度勞累,可能是造成英年早逝的原因之一。

此外,他平時每天抽一包煙,有時會同朋友一起喝酒,或許也有一定影響。

回顧陳浩年輕的一生,幾乎全都與社區工作相關:

1987年12月8日,出生於杭州市;2010年畢業於中國地質大學浙江分院;2010年4月至2011年6月在小營街道擔任城管協管員;2011年7月至2014年8月在紫陽街道太廟社區擔任衛生委員;

2014年9月至2015年5月在紫陽街道上羊市街社區擔任衛生委員,因工作表現突出,2015年6月升為社區副主任,2016年7月擔任社區公共服務站站長;2016年12月15日,加入中國共產黨;2017年9月升為上羊市街社區主任直至逝世。

象陳浩這樣,奮戰在街道社區一線,默默付出的工作人員,在杭州,在全省,還有很多很多。

9月22日下午,陳浩拍下的最後一張照片,是望江公寓空調外機上的盆栽植物。他提醒物業,一定要把盆栽內積水清理幹凈。 (圖片來自陳浩手機)

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